Retouren

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  • Füllen Sie die Felder aus und gehen Sie anschließen auf den Button "E-Mail absenden" unten rechts.
  • Ihnen wird das Retourenlabel in Form eines pdf.-Dokuments und ein QR-Code an die von Ihnen angegebene E-Mail Adresse zugeschickt.
  • Drucken Sie das Etikett aus und kleben es auf das Paket oder zeigen Sie den angehängten QR-Code in einer DHL-Filiale vor.
  • Legen Sie den ausgefüllten Warenrücksendeschein Ihrem Retourenpaket bei.
  • Bitte achten Sie auf eine transportsichere Verpackung.
  • Geben Sie Ihre Retoure in einer DHL-Filiale ab.
  • Sobald Ihre Retoure bei uns im Haus eingeht, werden wir diese schnellstmöglich bearbeiten.
  • Um eine schnelle Bearbeitung zu gewährleisten, informieren Sie uns bitte per E-Mail an service@artgusto.de über die Retoure.

Die Nutzung unseres Retourenlabels ist freiwillig. Selbstverständlich können Sie die Rücksendung gemäß unseres Widerrufsrechts auch eigenständig mit einem Versanddienstleister Ihrer Wahl durchführen. Bitte senden Sie die Ware in diesem Fall an folgende Adresse:

ArtGusto Zentrallager
Mettinger Str. 103-105
73728 Esslingen am Neckar